Η Starbucks ανακοίνωσε την απόλυση 300 εταιρικών υπαλλήλων στις ΗΠΑ από τα περιφερειακά γραφεία υποστήριξής της, στο πλαίσιο της προσπάθειάς της να επιστρέψει σε «βιώσιμη, κερδοφόρα ανάπτυξη». Η εταιρεία θα ενοποιήσει ορισμένα περιφερειακά γραφεία υποστήριξης, κλείνοντας γραφεία σε πόλεις όπως η Ατλάντα, το Μπέρμπανκ, το Σικάγο και το Ντάλας. Παράλληλα, αναμένεται να επανεξετάσει τους διεθνείς οργανισμούς υποστήριξής της, με πιθανές περικοπές θέσεων εργασίας και εκτός ΗΠΑ.
Η Starbucks δήλωσε ότι οι ενέργειες αυτές αποσκοπούν στη «βελτίωση της εστίασης, ιεράρχηση της εργασίας, μείωση της πολυπλοκότητας και μείωση του κόστους», χωρίς να επηρεάσουν τα καφέ της. Τα έξοδα της εταιρείας έχουν αυξηθεί τα τελευταία τρίμηνα, καθώς ο Διευθύνων Σύμβουλος Μπράιν Νίκολ ακολουθεί μια στρατηγική αναδιάρθρωσης που περιλαμβάνει σημαντικές επενδύσεις σε επιπλέον προσωπικό barista. Παρά την ισχυρή αύξηση πωλήσεων που κατέγραψε η εταιρεία τον περασμένο μήνα, τα περιθώρια λειτουργικού κέρδους έχουν μειωθεί σχεδόν κατά το ήμισυ.
Η Starbucks αναμένει να καταβάλει περίπου 120 εκατομμύρια δολάρια σε παροχές απόλυσης στους απολυμένους υπαλλήλους και θα μειώσει κατά 280 εκατομμύρια δολάρια τη λογιστική αξία ορισμένων ακινήτων, κυρίως σε τοποθεσίες αποθεμάτων και καβουρδισμάτων, καθώς και σε ορισμένες εγκαταστάσεις υποστήριξης εκτός λιανικής.
Επιπλέον, η εταιρεία ανακοίνωσε ότι θα επενδύσει 100 εκατομμύρια δολάρια για να επεκτείνει την παρουσία της στα Νοτιοανατολικά, ιδρύοντας ένα νέο γραφείο υποστήριξης στο Νάσβιλ του Τενεσί, όπου αναμένεται να φιλοξενήσει 2.000 υπαλλήλους τα επόμενα πέντε χρόνια. Τα κορυφαία στελέχη της Starbucks αναμένεται να κερδίσουν 6 εκατομμύρια δολάρια το καθένα σε βραβεία, εφόσον επιτευχθούν ορισμένοι στόχοι μείωσης κόστους έως το 2027.
Οι υπάλληλοι της Starbucks έχουν υποβληθεί σε αρκετούς γύρους απολύσεων από την αρχή της ανάκαμψης, συμπεριλαμβανομένης μιας απόλυσης 1.100 εταιρικών υπαλλήλων που ανακοινώθηκε τον Φεβρουάριο του περασμένου έτους.